Contactez-nous pour confirmer le délai et les modalités de livraison pour votre destination avant votre achat.
Livraison de votre montre connectée enfant
La livraison proposée par la boutique est destinée à la France. Les frais de livraison actuellement configurés sont offerts. Consultez le récapitulatif de votre commande avant de payer. Pour connaître le délai applicable à votre adresse, contactez-nous à i.ekamonle@gmail.com.
Votre droit de rétractation
Pour un achat à distance relevant du droit français, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du bien pour nous informer de votre décision de vous rétracter, sans avoir à la justifier. Vous pouvez envoyer une déclaration claire à i.ekamonle@gmail.com ou à Isaac EKAMONLE, 14 Cours du Sud, 92140 Clamart, France. Indiquez le produit et la commande concernés.
Après notification, le bien doit être retourné au plus tard dans les 14 jours. Contactez-nous pour organiser l’envoi. Cette prise de contact ne remplace pas votre déclaration de rétractation et ne conditionne pas son exercice à notre autorisation.
Le remboursement comprend les sommes versées et les frais de livraison standard, le cas échéant. Il intervient dans les 14 jours suivant l’information de votre décision et peut être différé jusqu’à récupération du bien ou réception d’une preuve de son expédition, selon le premier de ces événements. Il utilise le même moyen de paiement, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais.
Modèle de déclaration
À l’attention d’Isaac EKAMONLE, 14 Cours du Sud, 92140 Clamart, France, i.ekamonle@gmail.com : je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur le bien suivant : [produit]. Commandé le [date], reçu le [date]. Nom et adresse du consommateur : [nom et adresse]. Date : [date]. Signature uniquement en cas d’envoi sur papier.
Produit défectueux et garanties légales
La rétractation est distincte de la garantie légale de conformité. Pour un bien neuf vendu à un consommateur en France, cette garantie peut être exercée pendant deux ans à compter de sa délivrance. Contactez le vendeur pour signaler le défaut ; vos droits légaux ne dépendent pas d’une garantie commerciale du fabricant.
Références : droit de rétractation et garantie légale de conformité.